Artículos por etiqueta
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La narración de los hechos o el pálpito que da vida al alegato.
La narración es la parte del informe oral en la que exponemos de forma ordenada los hechos no controvertidos y los controvertidos que consideramos han quedado probados, y sobre los…
Cuando el lenguaje del abogado refuerza o debilita el alegato.
“La lengua es un arma sin hueso atrapada entre los dientes“ Buda. Refiere Enrique Martínez Lozano en su libro “Crisis, crecimiento y despertar de la existencia” sobre un experimento en…
¿Qué podemos hacer los abogados con los clientes problemáticos?
Todos los abogados, hemos tenido, o incluso tenemos, clientes problemáticos, situación de la que raramente se escapa el abogado a lo largo de su práctica profesional, y que se caracteriza…
¿Quieres confeccionar de forma sencilla un protocolo de atención al cliente en tu despacho?
Desde una perspectiva empresarial, el protocolo de atención al cliente (PAC) es un documento corporativo que tiene por finalidad proporcionar un instrumento de actuación uniforme al personal de una empresa…
¿Qué hacer cuando el cliente prescinde de los servicios de su abogado?
La pérdida de un cliente como consecuencia de su decisión de cambiar de abogado es otro de los “malos momentos” de nuestra profesión. Si bien es algo infrecuente, no es…
Un cliente no hace a un despacho
Todos los despachos tenemos a un cliente importante (llamémosle VIP), es decir, un cliente que por la aportación que realiza al despacho (especialmente en facturación) es esencial para el desarrollo…
Presentación en Sevilla del libro «El Abogado y el juicio»
Estimados amigas y amigos, os acompaño la invitación de mi último libro, EL ABOGADO Y EL JUICIO, que será llevada a cabo por el letrado Francisco Baena Bocanegra. ¡¡Os espero…
La estrategia del silencio en juicio (el uso eficaz de las pausas)
El empleo del silencio constituye una extraordinaria herramienta durante el proceso de comunicación del abogado en sala, bien interrogando, bien informando o, incluso, durante la comunicación secundaria que inevitablemente…
Los medios de defensa del abogado ante sanciones y correcciones impuestas en juicio.
Partiendo de la premisa de que tanto el abogado como el juez están obligados a actuar en los juzgados y tribunales con buena fe, lealtad y respeto, lo cierto es…
No basta que cada abogado sea bueno, es preciso que juntos todos los abogados, seamos algo
Hoy, 1 de septiembre, comienza (al menos formalmente) un nuevo curso para el abogado. Algunos llevarán semanas o días trabajando, otros, quizás la mayoría, se habrán reincorporado al despacho, pero…