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expectativas
¿Qué podemos hacer los abogados con los clientes problemáticos?
Todos los abogados, hemos tenido, o incluso tenemos, clientes problemáticos, situación de la que raramente se escapa el abogado a lo largo de su práctica profesional, y que se caracteriza…
¿Cómo reducir los factores incontrolables que influyen en el trabajo del abogado?
Una de las cuestiones más importantes que se plantean durante la interacción entre abogados y clientes reside en el desconocimiento que éstos disponen del servicio que prestamos, y con ello…
Cuando el abogado identifica, gestiona y excede las expectativas del cliente, ya tiene la mitad del caso ganado.
Las expectativas, que pueden definirse como la esperanza de realizar o conseguir algo o la posibilidad de que algo suceda, constituyen un elemento esencial de la relación abogado-cliente, estando estrechamente…