Abogado, enseña a tu cliente
Conforme expusimos en nuestro post “Errores mas frecuentes del abogado en la atención al cliente”, una de las acciones más importantes que el abogado debe llevar a cabo para garantizar…
¿Podemos implantar los abogados una cultura de servicio al cliente?
En nuestro último post tratamos sobre los errores mas frecuentes de los abogados en materia de atención al cliente. Como expusimos, para no caer en dichos errores bastaría con reflexionar…
Errores más frecuentes del abogado en la atención al cliente
No cabe duda que la atención al cliente es un principio fundamental en la actuación del abogado. Sin embargo, en nuestro quehacer profesional solemos incurrir en una serie de comportamientos…
Mi despacho tiene horario europeo
Ayer me comentó un compañero que en el despacho teníamos un horario un tanto extraño. Al parecer, había estado llamando sobre las 18,30 y le saltó el contestador informándole que…
Nuevo libro
