La importancia del conocimiento del Juez como decisión estratégica.
Imagina que tienes un juicio y cuando llega el turno de presentar tus conclusiones el juez te dice que dispones de cinco minutos, ni uno más, para informar. Supón que…
¿Que me han impuesto las costas…? ¿Y eso qué es?
Cuando un cliente encarga por primera vez un asunto judicial a un abogado, suele desconocer en qué consiste el servicio que prestará este profesional y, naturalmente, el procedimiento judicial en…
El abogado y el uso del lenguaje no verbal durante el interrogatorio
La relación que se crea en el curso de un interrogatorio presenta una estructura que podemos calificar de triangular en la que participan el abogado que interroga, el testigo y…
¿Quieres confeccionar de forma sencilla un protocolo de atención al cliente en tu despacho?
Desde una perspectiva empresarial, el protocolo de atención al cliente (PAC) es un documento corporativo que tiene por finalidad proporcionar un instrumento de actuación uniforme al personal de una empresa…
¿En qué consiste la provisión de fondos que solicita el abogado?
La provisión de fondos en el sector de la abogacía viene entendida como la suma económica que solicita el abogado al cliente a cuenta de sus honorarios o de los…
Para empezar el año, familiaricemos al cliente con lo que hacemos los abogados.
Todos los abogados somos conscientes de que las relaciones con los clientes no siempre son fáciles. De hecho, no hay abogado que no haya vivido durante su trayectoria profesional situaciones…
ARTE Y TÉCNICA DEL INTERROGATORIO (THOMSON-ARANZADI) YA EN LAS LIBRERÍAS…
Ya tengo mi regalo de Reyes, esta misma mañana me ha llegado la caja de la editorial con los ejemplares de cortesía de mi libro ARTE Y TÉCNICA DEL INTERROGATORIO,…
¡Muchas gracias y Feliz 2017!
Muchas gracias a todos los que estáis ahí detrás de la pantalla por compartir y acompañarme en este extraordinario viaje de 2016. ¡ Os deseo un 2017 repleto de éxitos…
El abogado de oficio, un cuento de Navidad
Jamás me había pasado. Antes de llegarme la información escrita del Colegio sobre el turno de oficio asignado, el cliente ya estaba llamando a la puerta del despacho. Tras aclarar…
¡Este juicio está ganado! (esta vez lo dice el cliente)
Recientemente leí una sentencia dictada por una Audiencia Provincial que resolvía sobre un litigio en el que se abordaba la resolución de un contrato defectuosamente cumplido, disputa en la que…


