Mesa redonda sobre el horario europeo
¿Es posible implantar un horario europeo en los despachos de abogados? Eso se preguntan, por ejemplo, en Sevilla. Por ello, hoy, 8 de noviembre, se celebrará en el Salón de…
Diez consejos para pequeños despachos en tiempos difíciles
Actualmente, muchos despachos de abogados (especialmente los pequeños) están atravesando un mal momento. Impagos de honorarios y retrasos en el pago de los mismos; escasa captación de clientes; pérdida de…
Lo qué sientes cuando te pones en el pellejo del cliente: ¿hacemos la prueba?
Por la naturaleza de nuestra profesión, los abogados estamos acostumbrados a presenciar toda clase de conflictos entre personas, lo que nos hace en cierta forma permanecer indemnes ante el padecimiento…
Cuando el cliente no puede acceder a su abogado
La mitad del mundo tiene algo que decir, pero no puede; la otra mitad no tiene nada que decir, pero no calla. Robert Lee Frost.
El abogado en estado de “flujo”
No es un gran descubrimiento afirmar que para el ejercicio eficaz de nuestra profesión hace falta actuar con la máxima concentración en la tarea en la que estemos involucrados. Sin…
Presentación del Libro «Abogados Gestión y Servicios»
Presentación del Libro “Abogados Gestión y Servicios”, en la librería Civitas, el día 4 de octubre de 2012.
¿Dónde me pongo/quito la toga?
“Que las armas cedan a la Toga” Cicerón. Aun recuerdo un episodio de mi vida profesional que acaeció a finales de los ochenta, y del que guardo un paradójico recuerdo,…
¿Existe un marketing dirigido al abogado?
“La organización de marketing tendrá que redefinir su papel: ya no manejar las interacciones con los clientes, sino integrar todos los procesos de la empresa que tienen que ver con…
Breve memento de calidad. (para no olvidar)
“Dime y lo olvido, enséñame y lo recuerdo, involúcrame y lo aprendo”. Benjamin Franklin.
El abogado y el triángulo del marketing: un cruce de caminos
Con independencia de la razón que haya movido a un cliente a contratar los servicios de un despacho de abogados, las percepciones de calidad del servicio que aquel percibirá serán…


