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La oratoria para los abogados llega a las librerías
La obra acaba de editarse por THOMSON REUTERS ARANZADI y ya se encuentra en las librerías. El autor, Óscar Fernández León, comparte con legaltoday su experiencia en la elaboración de…
Lo que no debe hacer el abogado litigante antes, durante y después del acto judicial
La intangibilidad que caracteriza los servicios profesionales del abogado impide al cliente experimentarlos correctamente, ya que, por regla general, éste no conoce la técnica que aplicamos para resolver su encargo.…
Cómo actuar cuando el cliente prescinde de los servicios de su abogado
La pérdida de un cliente como consecuencia de su decisión de cambiar de abogado es otro de los “malos momentos” de nuestra profesión. Si bien afortunadamente no es algo frecuente,…
Mindfulness y abogacía. La atención plena al servicio del abogado
Todas las noches después de cenar y antes de sentarme a tomar un té suelo fregar los platos. Una noche Jim me preguntó si los podía fregar él, entonces le…
¿Cómo comunicar al cliente una sentencia desfavorable?
Recientemente entre en un foro de abogados que comentaban las dificultades que conllevaba comunicar una sentencia desfavorable a un cliente, llamándome la atención el hecho de que la mayoría de…
Diez conductas para perder la confianza del cliente
La relación abogado-cliente va más allá de su marco normativo recogido en el artículo 1544 del Código Civil, pues en ella resplandece un elemento esencial para la supervivencia de la…
Josefa, ¿cómo te ha ido con el abogado?
El jueves 26 de septiembre a las 20 horas presenté en el Colegio de Abogados de Sevilla el libro CAPTACION Y FIDELIZACION DEL CLIENTE EN LOS DESPACHOS DE ABOGADOS, publicado…
¿Por qué los abogados tenemos que visualizar la grabación de la audiencia previa?
Para el hombre prudente es más fácil prevenir que remediar. Baltasar Gracián. La pasada semana comencé la preparación de un juicio que se encuentra señalado para los primeros días de…
Planificar, organizar, liderar y controlar o el arte de gestionar nuestros despachos
Cada vez que usted planea, se arriesga, fracasa, revalúa o hace ajustes, está disponiendo de otra oportunidad para volver a empezar, solo que en mejores condiciones que la primera vez.…
¿Qué hace el abogado el primer día tras las vacaciones? Consejos para saber dónde estamos
Las vacaciones estivales se han terminado en la mayoría de los casos, y con ello comienza el año profesional del abogado. No importa lo largas, cortas o complicadas que hayan…
