Openclass Universidad de la Rioja sobre los errores del abogado en juicio
Estimados amigos, el próximo día 2 de marzo a las 17 horas, en colaboración con la UNIVERSIDAD INTERNACIONAL DE LA RIOJA impartiré vía chat una OpenClass sobre LOS ERRORES DEL…
¿Es bueno para el abogado hacer esperar al cliente?
En materia de atención y fidelización del cliente en los despachos de abogados, siempre he mantenido el principio de que los tiempos de espera del cliente para ser atendido deben…
Una prueba de verdadera empatía: cuando el abogado es el cliente.
El abogado, con el transcurso del tiempo, llega a acostumbrarse a presenciar situaciones que nos muestran la cara menos favorable de la sociedad: emociones como el odio, el rencor, la…
Los honorarios profesionales como medida de fidelización del cliente
¿Honorarios profesionales y fidelización al cliente por el abogado? ¿Qué relación puede haber entre ambas materias? ¿No son los honorarios una cuestión desagradable para el cliente? ¿Será al contrario, no?……
Cuando el abogado da la bienvenida a un nuevo cliente
Hoy viene un nuevo cliente al despacho. Reconozcámoslo, su llegada supone para nosotros un motivo de alegría y satisfacción; ¿cómo será? – nos preguntamos – ¿qué asunto o asuntos…
Invitación a conferencia en el Colegio de Abogados de Madrid sobre Fidelización de Clientes en Despachos de Abogados
AJA MADRID TE INVITA A LA PONENCIA SOBRE ‘FIDELIZACIÓN DE CLIENTES EN DESPACHOS DE ABOGADOS’, IMPARTIDA POR EL ABOGADO ÓSCAR FERNÁNDEZ LEÓN El acto tendrá lugar el próximo 18 de…
¿Qué hacer cuando la iguala se termina y el cliente exige que el abogado continúe con los asuntos judiciales?
Hoy vamos a dedicar el post a analizar una situación real que suele originar agrias desavenencias entre el abogado y el cliente como consecuencia de una regulación deficiente de las…
¿Qué ocurre cuando varios abogados se embarcan en un proyecto común?
“Donde hay una empresa de éxito alguien tomo alguna Vez una decisión valiente” (Peter Drucker) Hoy me gustaría compartir con vosotros la experiencia de un grupo de cinco abogados y…
El abogado y las reglas psicológicas del testimonio del testigo
La psicología tiene mucho que decir en el campo jurídico, y más aún en el campo probatorio, ya que se trata del conocimiento de la conducta y comportamiento que el…
Los 10 Posts que te ayudarán a ser un mejor abogado
Aprovechando la ocasión del segundo cumpleaños del blog MI PRACTICA DIARIA, hoy no voy publicar una entrada, sino las 10 entradas más populares desde que comenzamos con esta apasionante tarea.…
