Un cliente no hace a un despacho
Todos los despachos tenemos a un cliente importante (llamémosle VIP), es decir, un cliente que por la aportación que realiza al despacho (especialmente en facturación) es esencial para el desarrollo…
Abogado, quiero que haga lo que le digo, ¡presente la denuncia ya!
Si bien no suele ser tan radical como muestra el título de este post, lo cierto es que en ocasiones el cliente se presenta en nuestro despacho con las ideas…
¡Quiero que sea usted el abogado que lleve mi asunto!
Los servicios profesionales están revestidos de un carácter personal, estrechamente vinculado al profesional que presta el servicio, no sólo porque a éste le corresponde desplegar la experiencia y capacidades necesarias…
Cuando te visita el cliente: consejos para salir airoso de una consulta profesional.
Recopilando información para un artículo encontré Consejos para salir airoso de una consulta profesional, post que publiqué allá por 2011 en legaltoday. Tras leerlo, me llamó la atención la…
¿Por qué los abogados tenemos que negociar con los clientes?
Cuando hablamos del proceso de negociación es inevitable pensar en un escenario en el que existe un conflicto o discusión que será objeto de solución a través de las técnicas…
¿Qué ha cambiado en el cliente de los despachos de abogados?
Hace un par de semanas, tras una reunión con un cliente (representante de una empresa), le envíe por correo electrónico un presupuesto para la prestación de un servicio relativo…
¿Por qué son tan importantes los clientes para el abogado? Diez razones desde el corazón…
La pasada semana tuve una experiencia formidable que me gustaría referiros. Un cliente al que hemos defendido en un asunto penal en el que estaba en juego su libertad, y…
¿Debemos los abogados defender a familiares?
Los abogados, especialmente los más jóvenes, saben lo que es asesorar a familiares. Cuando empiezas a ejercer, como si de un imán se tratara, nos llegan casos de nuestros…
Mantener informado al cliente, todo un reto para el abogado.
La pasada semana publicamos en nuestro blog un post titulado ¡Pero si su abogado es muy bueno! en el que exponíamos un caso real vivido en nuestro despacho que nos…
¡Pero si su abogado es muy bueno!…
Me gustaría compartir con vosotros una experiencia que hemos tenido recientemente en el despacho y de la que estimo podemos extraer conclusiones muy valiosas para nuestro ejercicio profesional. Recientemente se…