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¿Pero dónde está mi abogado?
Todos sabemos que la confianza es el elemento o condición sine qua non de toda relación entre abogado-cliente. Si en las relaciones entre las personas la confianza representa un factor…
Si no conoces dónde están los juzgados, eres un mal abogado
Como ya hemos expuesto en otros posts, la intangibilidad que caracteriza los servicios profesionales del abogado impide al cliente experimentarlos correctamente, ya que, por regla general, no conoce la técnica…
¿Quién es el cliente interno de los despachos de abogados y por qué hemos de atenderlo de forma excelente?
Como en toda organización empresarial, en los despachos de abogados se producen continuas interacciones entre las personas que lo integran; unas serán conversaciones informales y otras relacionadas con la actividad…
Tranquilizar al cliente antes del juicio, un deber del abogado
Uno de los deberes fundamentales del abogado para con su cliente es transmitirle tranquilidad, pues ya sabemos que éste suele estar atravesando un momento complicado y, por tanto, apuntalar la…
El abogado y la provisión de fondos: 10 recomendaciones.
Algunos de los post más visitados de nuestro blog han sido los titulados ¿Qué es realmente la provisión de fondos? y ¿Por qué es importante solicitar la provisión de fondos…
¿Cómo reducir los factores incontrolables que influyen en el trabajo del abogado?
Una de las cuestiones más importantes que se plantean durante la interacción entre abogados y clientes reside en el desconocimiento que éstos disponen del servicio que prestamos, y con ello…
¿Abogado, has enseñado a tu cliente cómo comportarse en sala?
Antes de la celebración del juicio en el que nuestro cliente vaya a asistir y participar (caso de que lleve a cabo el interrogatorio de parte), es fundamental que el…
¿Qué hacer cuando el cliente trata de imponer su criterio al abogado?
Cuando el cliente accede al abogado suele hacerlo acuciado por un problema que afecta a su vida, patrimonio, reputación, etc., soportando una importante carga emocional, lo que supone que a…
Del cielo al infierno y viceversa, la carga que todo abogado debe soportar.
Hoy deseo contaros una doble experiencia que he vivido recientemente y que guarda una estrecha relación tanto con los cambios que la “rueda de la fortuna” puede provocar en el…
Una visita de un cliente al despacho, una lección que nunca olvidaré.
La semana pasada tuve una experiencia profesional y personal extraordinaria. Simple, sencilla como la vida misma, pero extraordinaria. La mañana se había puesto muy complicada: reuniones internas, llamadas, envío de…
